为贯彻落实国务院常务会议精神，推动经济持续回升向好，中国人民银行增加支农支小再贷款，进一步加大对“三农”、小微和民营企业金融支持力度，这无疑向市场传递了利好信息。但在本轮市场的波动中，难免会存在一些不法贷款中介非法贷款，损害消费者权益。为了保障消费者权益，维护正常的市场秩序，民生银行明湖支行主动出击开展宣教。
首先是立足营业网点宣传，厅堂内显示屏滚动播放“警惕不法中介”宣传视频。此外，客户经理联合服务经理针对等候区客户派发“不法贷款中介”宣传折页，以更加直观的方式向厅堂内聚集客户讲解贷款安全知识，提示消费者借贷后应按照约定用途使用贷款，避免挪作他用，产生违约责任，影响个人征信。此做法不仅向客户普及了贷款安全知识，还提高其安全理财的意识。
其次是走进社区商圈宣传，明湖支行宣传小分队利用周末时间对支行附近社区、商圈、合作企业等展开宣传。活动中，支行客户经理积极向客户普及不法贷款的内容，解答客户的疑问，避免公众对不法中介的认识不足与误解。此方式增强了消费者防范不法贷款的安全意识，提高了风险识别能力。
借助线上平台宣传。明湖支行员工利用微信朋友圈、营销社群等线上渠道大力宣传本次活动内容，利用总行的推文等宣传材料，向受众宣讲不法贷款中介危害及防范手段，提高宣传效果。
总而言之，民生银行作为金融机构，规范贷款操作是银行的权利与义务，提高金融消费者对不法贷款中介的认识，进一步增强金融消费者风险责任意识和自我保护能力，构建和谐健康的金融消费环境，于民有利，也于我有利。
