垫付20万元医疗费 助力客户抗击癌症
山东东营F女士确诊乳腺癌后，前往上海质子重离子医院接受治疗，其投保的《康健华尊医疗保险（费率可调）》配套的医疗垫付服务，在理赔前为F女士垫付了住院押金及治疗费用20万元。
F女士在上海质子重离子医院治疗花费33万元，除此前垫付的20万元外，剩余的13万元在正式提交理赔申请后的两个工作日便汇入了客户提供的银行账户。
三岁女童突发白血病 “重疾慰问先赔”快速赔付60万元
山东莱芜W女士的女儿不幸确诊急性淋巴细胞白血病。W女士第一时间电话报案，经公司初步判断符合“重疾慰问先赔”条件。当天，公司理赔人员便联系客户前往医院慰问，协助收集材料并提交理赔申请。一天内，公司便做出了给付重大疾病保险金30万元、青少年特定疾病保险金30万元的理赔决定。
50次理赔 100万元守护
2019年，烟台Z女士罹患恶性肿瘤并多次住院治疗。保单服务人员在Z女士每次住院治疗之后，都第一时间协助提交理赔申请。从2019年5月患病至今，新华保险共向Z女士赔付重疾保险金15万元，赔付49次医疗保险金共85万余元。
家庭顶梁柱意外身故 保费豁免护佑全家
山东济南Z先生为自己投保了多份年金保险，并为家人配置了全面、足额的保险保障。Z先生后不幸因意外身故，经公司审核，200余万元的身故理赔金很快打入受益人提供的银行账户。同时，Z 先生为孩子和妻子投保的共计190万元保额的保单，后续57万余元的保费也不用再缴纳，保障仍继续。
劝解客户留保障 理赔服务兑诺言
山东临沂M先生因原保单服务人员离职，萌生了退保念头。新分配的保单服务人员接手后续服务工作后，为M先生仔细分析保障情况，M先生最终保留了保险保障。2022年，M先生突发癫痫住院，出院后，在提交理赔申请当天，M 先生收到了2000多元的医疗理赔金。
2023年，M先生突发疾病去世，新华保险向家属赔付22万元身故保险金。
