为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，民生银行莒南支行组织员工走进莒南县五洲广场，开展金融知识普及活动。
现场工作人员在人群密集处悬挂宣教横幅，通过现场讲解、发放折页等形式，向广大金融消费者介绍存款保险，还讲解了常见的养老诈骗、非法集资、传销、虚开骗税、假币、贩卖银行卡等经济犯罪活动。同时加大金融消保政策的解读，提醒消费者警惕非法代理维权活动侵害，拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息等恶意投诉等。并且现场由工作人员给客户解读，进行金融知识宣传，传授防范电信诈骗的技巧，引导消费者树立理性投资、价值投资观念、提高人民群众金融知识水平和风险防范意识，帮助金融消费者了解各类金融产品或服务的业务模式、办理渠道、相关风险等，活动期间共发放折页50余份，重点宣传防范非法集资和电信诈骗知识、普惠金融和乡村振兴政策，以及金融法律法规等。
此次活动围绕反电信网络诈骗法基础知识开展，通过折页现场普及反电信网络诈骗法知识、社会公众和金融机构反诈义务，加强反诈意识人人有责的认知度，切实提高了社会公众的金融防范意识和金融识别能力，进一步履行了民生银行莒南支行的社会责任和义务，提高了客户满意度，营造了良好的金融环境，与消费者共同维护金融秩序的稳定，受到了广大金融消费者的好评。支行将继续将各类金融知识宣传活动视同日常工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，继续加大宣传力度，切实维护消费者利益，维护该行形象，强化公众对银行业金融系统的信心。
