近日,一面印有“理赔高效 服务周到”的锦旗送到山东平安产险莒县支公司职场,客户刘先生对查勘员马克勇给予了高度赞扬,对平安暖心的理赔服务表示由衷的感谢。
6月25日,刘先生的家属下夜班已是半夜十点多,在回家的路上遭遇了交通事故。接到报案后,马克勇迅速赶到现场,第一时间协助并陪同前往医院,在确保伤者有家人陪同后,尽管已是深夜,马克勇毫不犹豫地选择返回现场,全力还原事故发生经过,为后续理赔提供了有力的证据。
随后,平安产险快速高效的理赔也令人称赞,不仅为客户提供了迅速的理赔服务,还传递了平安产险的真诚关怀。
平安产险一直以来都秉持着为客户提供最好保障的承诺,而马克勇的敬业精神和无私奉献正是这一承诺的最佳体现,他用自己的行动证明了平安产险对客户安全的坚守。