为进一步增强金融消费者防范金融风险和自我保护意识,维护金融消费者合法权益,履行民生银行的社会责任。近日,民生银行济南自贸区支行组建消保知识进社区小分队,化身金融宣传小喇叭,以提升广大社区居民整体金融素养为着力点,统筹开展“金融知识进社区,守护居民千万家”的宣传活动。
为确保活动取得实效,该支行与北胡社区居委会联合进行金融知识宣传,针对宣讲内容分成几个小组,通过现场宣传、答疑解惑等多种形式,在社区居民中开展宣传活动。理财小组针对理财产品知识科普、真假理财识别、向老年客户介绍银行网点在营销宣传推介过程中,是需要充分披露营销产品和服务信息存在的风险,主动宣传金融交易风险识别、防范及相关的产品信息和金融知识,让消费者真正了解产品和服务特性,选择适合自己的与自身的消费水平和风险承受能力相适应的金融产品,如果客户在购买理财、保险等产品时,工作人员未告知此类信息,是侵犯了客户的知情权;贷款小组针对现场年轻人普及贷款相关知识,并邀请观看《人情骗局》等以案说险视频,深刻剖析“转贷降息”的典型套路,提醒广大消费者警惕不法中介诱导,认清违规转贷背后隐藏的风险,避免落入贷款骗局陷阱;普法宣传小组工作人员针对当下金融市场热门话题,用实际案例向社区附近的商户讲解《反电信网络诈骗法》《反有组织犯罪法》《个人信息保护法》《防范和处置非法集资条例》等法律制度,加大法制宣传与惩处力度、增强防控主体的责任、落实多方位法律责任,提升教育宣传整体效果。
金融知识教育宣传是预防性保护消费者权益的重要举措,对于维护金融稳定、营造公平金融环境具有重要意义。接下来,民生银行济南自贸区支行将继续深入开展集中宣传,同时推动金融知识普及工作常态化,使金融知识普及更接地气、更有创新。