为进一步提升金融消费者自我保护意识和能力，中国民生银行济南槐荫支行组织下辖济南馨苑小区社区支行积极开展“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题的系列宣传活动，通过走进社区开展宣传的方式，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，主动拒绝高息诱惑，保护资金安全，提高消费者金融保护意识和技能。
一、精心布置、营造氛围，充分发挥银行宣传阵地作用
通过LED电子屏滚动播放3·15消保主题宣传口号、在网点营业厅悬挂活动主题条幅、张贴宣传海报和易拉宝、在公众教育区摆放防范网络诈骗、抵制非法集资等消保教育宣传折页、在营业厅电子机具及柜台布放活动内容、营业厅员工统一佩戴宣传绶带等方式，为3·15宣传活动开展营造浓厚氛围。
二、热情服务、主动宣传，切实履行银行宣教职责
向等候区的客户分发消保宣传折页，特别向老年客户讲解老年人防范金融诈骗的重要性，以及如何识别一些常见的诈骗套路。帮助老年消费者树立理性投资、价值投资观念，引导老年人积极防范诈骗风险，守护好自己的晚年幸福。对引导金融消费者抑制盲目投资和过度消费、远离非法金融活动、运用正当途径守护好“钱袋子”起到很好的促进作用。
三、走进周边社区，开展现场宣传讲解
社区支行员工们走进社区，向居民们主动讲解近年来非法集资以及电信网络诈骗真实案例，通过“以案说险”和贴近生活的视频、接地气的分析，用老年群体能够听的懂的方式，讲解消费者基本权利、电信诈骗防范、个人金融账户安全使用等金融知识，提升宣教效果，并告诉大家如何采取有效措施，在受到损失时积极维护自身的消费者权益，提升金融消费者风险防范意识和依法维权能力。在宣传现场，居民们听的非常认真，现场咨询和讨论十分热烈。有的居民还主动担任我们的义务宣传员，向现场的居民们分享了自身的防范诈骗经验，大家对民生银行的责任担当表达了一致好评和感谢。
通过此次一系列宣传活动，以“讲风险、说安全、紧绷弦、防诈骗、提素养、重普及”为导向，引导重点人群学习掌握基本金融知识，合理选择与其自身实际相适应的金融产品和服务，取得了较好的宣传效果。民生银行济南槐荫支行将积极践行“为群众办实事，为客户提供有温度的服务”理念，持续履行金融机构的社会责任，做好金融宣教工作，为构建和谐金融生态贡献力量。
