为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定健康，民生银行济南经十路支行主动承担社会责任，于3月份“消保月”期间，开展“金融消费者权益保护宣传进社区”系列活动，走进多个社区开展消费者金融知识讲座、金融防诈骗知识普及以及科学消费理念宣讲等活动。
3月3日，民生银行济南经十路支行走进甸柳新村街道，参加了“邻里集市”新时代文明实践志愿服务活动。支行宣传员加入到“小红伞”志愿服务队中，在活动现场设置金融咨询、防诈骗宣传服务点，为社区群众提供消费者权益保护知识普及服务。支行宣传员将晦涩难懂的金融知识转化为群众便于理解的口语化的语言，并通过折页、经典案例等多种形式进行问题解答和宣传。活动现场共为80多位群众提供咨询服务，帮助社区群众提高了消费者权益保护方面知识的认知度。
3月7日，民生银行济南经十路支行走进陈家楼居委会，与陈家楼居委会联合举办了“女神节暨金融知识普及联谊活动”，支行员工为参加活动的25位女性客户带去了一场精彩的金融知识讲座，通过奖问答、互问互答等方式让大家参与到讲座中来，更深入的了解消费者权益保护、电信诈骗等知识，同时又为大家讲解了近期的房贷政策和个人养老金政策等。讲座之后，支行员工与参会者一起进行了插花活动，为大家送上了最美的节日祝福。
3月14日，民生银行济南经十路支行走进聚贤社区，开展存款保险宣传活动。存款保险制度是市场经济条件下保护存款人权益的重要举措，是有利于金融机构稳定发展的奠基石。支行宣传员在聚贤南区小广场设置了存款保险宣传服务点，为社区业主提供存款保险知识普及和解答服务。由于社区老年居民群众较多，对存款保险制度知之甚少者较多，宣传员就主动为大家讲解，对咨询者的问题一遍又一遍耐心解答。宣传活动中，工作人员认识到宣传工作的重要性和迫切性以及金融机构的责任，只有持续扎实开展宣传工作才能切实维护消费者的利益，增加居民对银行业金融系统的信心。
今后，民生银行济南经十路支行将持续开展“金融消费者权益保护宣传进社区”活动，为身边群众提供实实在在的金融服务，以实际行动促进消费者权益保护工作做深做实。
