新年新气象,新春佳节到!随着新春佳节临近,领压岁钱、买新衣、换新钞成为了很多人心目中迎接春节必不可少的仪式感。为满足广大群众新年用新钞的传统习惯,提升客户用现满意度、幸福度、获得感,民生银行临沂分行在新春佳节来临之际,积极开展了“开心换新钱 欢喜过大年”现金专项服务活动。
元旦以来,民生银行临沂分行以“我为群众办实事“为活动原则,统筹做好辖内各营业网点所需新钞券别和总量摸底测算,提前分析测算现金需求量。同时,民生银行临沂分行在各支行营业窗口开通新币兑换服务,配齐不同面额的新钞,加大新钞库存储备,及时在各营业网点间调配新钞,切实满足广大客户对不同面额新钞人民币实际需求。各网点开展钱币兑换便民服务活动中,民生银行还组织员工积极为群众普及假币、反电信诈骗等知识,提醒广大人民群众在新春佳节来临之际,警惕不法分子,提高反假币意识和反电诈的能力。
通过本次现金专项服务,民生银行临沂分行以实际行动为群众提供优质暖心的金融服务,有效满足了大众对新钱的需求,还拉进了客户关系,塑造了良好的社会形象。下一步,民生银行临沂分行将持续优化现金服务,提高金融服务质量,为客户带来更加贴心的服务。