为切实保护金融消费者权益,进一步强化个人信息保护管理,中国民生银行济南千佛山支行积极响应总行部署,突出重点、多措并举,按照全员覆盖、分层分类、注重实效的原则,积极开展个人信息保护系列宣传活动,筑牢个人信息保护屏障,全方位推进《个人信息保护法》落地实施。
为落实人民银行《关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》,民生银行准确划分出个人金融信息的范围和对象,在日常业务中高度重视个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息、衍生信息以的合理合法获取、保存的其他个人信息。为杜绝信息犯罪,切实提高公众的安全防范意识,该支行开展了多种形式的普法宣传工作。
充分依托厅堂网点,开展全面普法活动
民生银行济南千佛山支行通过营业网点电子屏等新型媒介宣传新法核心要旨,在营业厅堂摆放宣传单、宣传展架等方式向社会公众宣传《个人信息保护》法的实施,增强公众个人信息保密意识;主动走进市场、社区组织开展普法宣传,不断引导客户妥善保管个人信息,防范个人信息泄露;对于来网点办理业务的老年客户,厅堂服务人员主动向客户普及个人信息保护知识,以增强客户个人信息保密意识,降低客户信息泄露风险,保护老年客户财产信息安全,预防信息犯罪。
借助网络渠道,发挥线上宣传的优势
民生银行千佛山支行借助微信公众号、朋友圈等线上渠道积极转发反信息泄露常识,宣传保护个人金融信息的重要性和个人金融信息泄露的危害,牢记“六不三问七个好习惯”;积极转发主题鲜明、内容生动、贴近生活的视频短片,利用社交网络传播快、参与度高的特点让民众对个人信息泄露的危害性有清晰的认识。
加强安全技术培训,积极开展安全检查
该行将个人信息保护纳入到员工考核机制中,切实提高员工对个人信息处理、保护、运用的合法合规专业性、可操作性、技术性能力,定期开展相关工作检查和培训;支行定期定时对业人员进行安全教育培训,对个人金融信息暴露隐患进行及时全面的清理工作,对员工办公电脑开展保密检查,防范员工办公电脑存储未加密个人信息,同时对向外发送信息涉密开展排查,切断泄密途径,从而预防和排查员工在个人信息保护领域的违规行为。
个人金融信息既是金融机构的宝贵财富,也关系到客户的隐私权、财产安全等合法权益。作为现代金融核心的银行机构、个人信息保护的重要一环,民生银行济南千佛山支行将积极响应国家号召和法律规范要求,切实提高工作水平,通过客户个人信息安全体系建设积极参与到个人信息保护这一重大议题中,将维护客户利益落到实处,投身到个人信息保护工作中。