在日常工作生活中，常因人们对于金融专业知识不足、信息不对称、风险承受能力有限等原因，在金融活动中金融消费者权益受到侵害的情况时有发生。作为金融从业人员，应加强金融消费者知识宣传，增强金融消费者的辨别能力，从而更好的保护金融消费者自身的利益。特别是老年群体，老年客户行动不便、好忘事，理解能力差，容易相信别人，对于超出自己理解能力的范畴，老年客户更容易被一些“不法分子”忽悠，因此需要金融服务机构给予更多的耐心加强对老年客户的金融保护。“老年客户金融知识普及宣传活动”在日常工作和活动中显得尤为重要，有效增强老年客户群体自我保护意识和金融知识的普及，帮助老年客户群体正确、安全、高效的使用电子银行产品和了解金融安全知识，用简单的语言加强对金融消费者权益进行宣教，增加老年人接受度，守护老年人金融安全。
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，让大家自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，中国民生银行潍坊分行认真落实监管要求，积极开展“金融知识普及月 金融知识进万家”活动，让金融消费者充分了解八大权益。
该行采用线上和线下的宣传方式，采用漫画、现场、厅堂和活动的方式开展多样的宣传手段，让广大人民群众了解金融知识，熟悉诈骗套路，加强金融防范，切实增强金融防范意识，为广大老年客户安享幸福晚年营造良好的社会环境，不断提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。“争做理性投资者，争做金融好网民”，民生银行潍坊分行金融知识普及月宣传活动持续进行中...
民生银行潍坊分行将继续扎实做好金融知识普及工作，进一步拓宽宣传面，增强宣传力度，丰富宣传方式，积极引导老年客户不断增强法治观念，不断提升社会群体，尤其是老年群体的金融素养、法治意识和识骗防骗能力，维护人民群众的合法权益和金融市场繁荣稳定。
