为进一步做好社区金融服务,践行普惠金融,潍坊农商银行富亭街支行携手开元街道金三角社区共同开展党建共建、金融知识进社区、文艺汇演等系列活动,通过抽奖、现场问答等居民喜闻乐见的方式,为社区居民讲解金融知识及农商银行的各项金融服务,将各项惠民便民服务深入到社区,切实提高金融服务的便利性,获得周边社区居民一致好评。
为进一步做好社区金融服务,潍坊农商银行把加强网点规范化建设、创新服务措施、拓展服务渠道、履行社会责任作为提升金融服务能力的有力抓手,一是指定专人包靠社区、小区,确定每周固定时间定点服务,工作人员现场办公,给社区居民提供便捷服务和金融答疑;二是立足网点设置,扎实开展厅堂系列活动,不断金融服务质效,建立社区居民金融服务群,开展金融知识有奖问答等线上活动,为客户提供“一揽子”金融服务,对群内提出的业务需求,及时进行回复跟进,提升客户体验;三是联合社区共同开展文艺汇演,讲解金融助务新市民服务相关产品及政策,并在活动间隙与观众互动开展抽奖活动,并为大家普及金融防诈知识,广受社区居民好评。
下一步,潍坊农商银行将继续以服务新市民为已任,依托党建共建,加深与社区、物业、村庄的沟通协作,进行社区金融大讲堂、防诈骗宣传、少儿读书会等特色活动,在切实为群众办实事的宗旨指引下畅通新市民服务渠道。