7月18日,客户乔女士将一面绣有“慧眼识骗局 真情系客户”的锦旗送到了齐商银行张店支行。“非常感谢你们!帮我及时发现并挽回了30多万元的损失!”原来,乔女士日前陷入电信诈骗的圈套,工作人员鲍经理及时帮助其识破并成功挽回损失,她向银行人员连声感谢。
据了解,前段时间乔女士要从齐商银行办理“大学生创业贷款”,鲍经理在实地考察乔女士的申请材料时,了解到乔女士在当地政府不动产登记中心曾碰到一位“夏经理”,向乔女士索要一系列评估资料,资料中含有一张带金额的表格。鲍经理立即警觉起来,告知乔女士赶紧通过“爱山东”APP查询一下房产状况,是否存在被抵押登记情况。通过查询,乔女士随即发现自己的房产在近期被人抵押登记了。鲍经理一边安抚乔女士一边询问所谓的“夏经理”是否有其他异常情况,乔女士回忆说,前期曾向其缴纳过两万元的评估手续费。此时,鲍经理断定乔女士遭遇了诈骗分子,建议乔女士立即报警,并在警方介入后积极协助调查相关业务。
据公安局工作人员侦破后介绍,自称“夏经理”的犯罪分子一人分饰三个角色,分别冒充银行工作人员、不动产登记中心人员和评估机构人员给客户打电话,利用乔女士提供资料的时机,将一些虚假文件在客户不知情的情况下让其签署,随后将乔女士名下房产做了抵押,并办理一笔30万元的贷款。因及时识别和报警,警方已将乔女士被骗贷的30万及2万元手续费全部追回。
通讯员:刘永乐