为积极传导外汇局关于“山东省外汇便利化政策传导落实业务竞赛”比赛精神，贯彻实施《国家外汇管理局综合司关于开展2022年“诚信兴商宣传月”活动的通知》、《国家外汇管理局东营市中心支局关于开展“优汇服务进万家”活动的通知》等文件要求,在外汇局和省行指导下，中国民生银行东营分行在全辖范围内同步开展“外汇便利 民生有我”主题宣传活动，切实加大外汇政策宣传普及力度，强化外汇团队业务技能和服务质效。
一、统筹安排，有序推进
为提高全员重视程度，中国民生银行东营分行先后两次召开合规管理专项工作会议，分管行长，公司业务部、个人金融部、运营管理部、法律合规部负责人及条线业务经办、全体客户经理等相关人员参加。会议成立专项活动工作小组，明确了各部门的职责分工，同时制定了具体活动计划。对不按规定宣传及宣传不到位的单位加大处罚力度，确保活动有序推进。
二、行动迅速，积极准备
为确保宣传效果，公司业务部牵头制定活动方案，明确两大活动主题“汇聚服务，筑梦未来；优汇万企，民生相伴”、“倡导诚信兴商理念，护航健康外汇市场”，同时细分活动内容：一是宣传普及外汇知识，用足用好外汇政策，引导公众选择正规渠道进行投资理财；二是传导外汇便利化政策，为企业增便利、降成本；三是宣传汇率避险知识，助力企业适应人民币汇率双向波动的市场环境，合理运用衍生产品管理汇率风险，保持财务状况的稳健和可持续性；四是宣传近年来打击地下钱庄、跨境赌博、网络炒汇、虚假欺骗性外汇交易等方面的典型案例，充分发挥警示、震慑和教育作用，促进公众筑牢守法意识；五为聚焦涉外企业和个人“急难愁盼”问题，缓解企业融资难、融资贵问题。
三、形式多样，确保实效
为提高宣传效果，东营分行积极响应，结合济南分行提供相关素材，通过厅堂电视、微信等渠道播放新媒体宣传作品，并自行制作宣传折页、条幅等物品，用于走访企业、厅堂阵地、户外商超等活动宣传，不断延伸宣传触角，营造深厚宣传氛围，逐渐拉近公众与民生银行的距离，同时充分利用自身资源，发动员工转发宣传，扩大该行活动影响力，努力形成对社会公众入眼、入脑式宣传。不断提高宣传活动的普及范围，提升客户对外汇相关知识的认知。
一线营销人员通过与企业财务团队面谈及开展专项座谈会的形式，主动对接、靠前服务，在产品、利率、线上对接等方面不断优化流程、改进服务质效，通过面对面宣传活动内容，传导外汇管理政策，普及外汇知识，宣传汇率避险产品，帮助企业“用足、用好、用活”相关政策。
通过开展“外汇便利 民生有我”宣传活动，显著提升了外汇业务办理便利化程度及外汇精准化服务水平，让社会大众更好地理解了相关外汇政策要求，增强了外汇汇率避险意识，同时树立了该行良好的社会形象。下一步，中国民生银行东营分行将以此为契机，积极改进与提高宣传活动质效，加强对活动开展情况的统筹调度，及时调整活动服务措施，确保各项外汇策的全面落地实施。
