根据银保监会、人民银行联合发布的《关于加强新市民金融服务工作的通知》精神，民生银行潍坊分行持续推动有“温度”的新市民专项服务，打造新市民服务专区，以实际行动践行“服务大众 情系民生”的服务理念和使命初心，不断提升客户服务体验。
该行在营业网点设立新市民服务区，向环卫工人、农民工、快递外卖员、刚毕业来潍大学生等新市民开放，提供专项服务，专人负责接待新市民提出的各项问题，包括但不限于信用卡、贷款等资金需求，基金理财等财富需求，二维码收款等结算服务，网络诈骗、反洗钱等金融安全服务，向新市民提供安全、高效、快捷的一揽子金融服务。
该行除了向新市民提供专项金融服务之外，还承担“便民驿站”的功效，提供基本的生活便民服务设施，包括但不限于饮水机、休息桌椅、雨伞、医药箱等基本的便民物品。疫情期间，该行设置了“留观室”，以备突发情况，并配备体温测量设备、防疫口罩手套、消毒用品、免洗洗手液等，以备新市民的不时之需。
随着我国城镇化、农业现代化进程的不断推进，新市民也必将在城市建设中发挥越来越大的作用，民生银行潍坊分行也将继续细化举措，立足服务提升，积极提质增效、务实创新，向新市民提供全方位、多层次、宽领域的金融服务。为不断增强潍坊城市吸引力，让外来人口从流入到留下，从落脚潍坊到融入潍坊，做好新市民金融服务贡献“民生力量”。
