7月12日凌晨大雨，济南恒大睿城小区由于地势低洼，强降雨导致二环南路雨水持续向小区倒灌，地下停车场迅速注满雨水，由于降水发生在清晨，许多业主还未把车开出来，大约有几十辆私家车被泡，受损严重。
【网络截图】
平安产险济南中支查勘人员一早抵达现场，目测地下车库积水在一米半左右，地下室积水将超过2米。许多业主都第一时间联系到了小区物业，物业也与消防部门联系求助，并切断了车库电源。
平安产险济南西区查勘主管王庆波在现场一边安抚客户着急的心情，一边统计、排查平安客户车辆，同步组织了车辆维修单位就位等待，并配合消防进行抽水、施救工作。
记者了解到，截止13日凌晨3点多，在多方的共同努力下，车辆陆续被施救出来，济南查勘立刻组织拖车，将受损车辆拖至统一安放点，逐一进行定损，务求将客户损失降低到最小。
不管何时何地，客户一个报案电话，平安产险山东分公司的查勘人员将以最快的速度到达客户身边，解决客户的问题，让客户省心省时又省钱。
