潍坊农商银行奎文支行辖内支行围绕“我为群众办实事”主题实践活动，走进社区、走入工地、走入医院，开通“服务上门”绿色通道，扩大服务半径，不断为群众办实事、解难事，将贴心便捷的服务送到了他们身边。
走入工地，暖心服务上门
近日，潍坊农商银行站北支行得知周边宝通街社区的一处建筑工地，因工期紧任务重，短期内农民工无法开立工资卡成了他们的愁事。在得知这一情况后，潍坊农商银行站北支行工作人员携带移动办卡设备主动走进该建筑工地为农民工现场办理银行卡，在办卡的同时，工作人员还耐心、详细解答了农民工提出的各种问题，并向他们普及防范非法集资、防范电信诈骗等金融知识，得到农民工朋友的一致好评。
在场的张师傅说：“接近年底，农商行的工作人员能够直接到工地来，帮我们办理工资卡，我们就不用东跑西跑，太方便了，感谢点赞！”
驻点办公，为民服务不停步
今年以来，潍坊农商银行奎文支行辖内18家支行按照“定时、定点、定员”原则，每月两次入住辖内社区进行现场办公，为社区居民提供一揽子综合金融服务，包括不定期开展金融知识讲座，解答社区居民金融疑问，对接居民的信贷需求等，为社区居民送资金、送温暖、送知识。通过零距离、常态化的接触，解决了社区服务“最后一公里”问题。社区老人王奶奶说：“我腿脚不方便，自从农商行的工作人员来到社区，我的很多疑问现场就可以解答，心理踏实了！”
上门服务，金融服务无距离
近日，张女士匆匆赶到了潍坊农商银行市直支行，原来她的母亲重病正在住院，老人忘记了存折密码，无法到网点办理业务。在了解了客户的紧急情况和医院的防疫要求后，市直支行特事特办，配合老人的检查日程，赶到医院确认了业务的真实性，耐心指导老人在授权委托书签字，随后张女士顺利代其母亲办理了业务。张女士最后感激的说：“真没想到，咱农商行的服务这么周到，帮我解决了大难题，真是太感谢了！”
近年来，潍坊农商银行奎文支行坚持“以客户为中心”服务理念，不断延伸服务半径，通过不断上门服务，为众多客户解了燃眉之急，成为了老百姓身边的贴心银行。
