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一首小诗,一份认可

2021-11-28 10:17:04 大字体 小字体 扫码带走
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刘府贤女德志强

阿妮娇姿花容祥

雪中冬梅傲神州

善行天佑永吉祥

​这是潍坊农商银行坊安支行一名客户在办理业务时写的一首小诗,表达了老人最真挚的感谢,令人感动。

近日,满面忧愁的李大爷匆匆走进了潍坊农商银行坊安支行营业厅,该行工作人员看到他焦急的神态,急忙上前询问得知,原来是其家人患有重病,本人无法到场办理银行卡,但是村里还急需统计卡号用于发放补贴。了解情况后,工作人员立马耐心说道:“大爷您放心,银行卡能办,补贴一定能准时发放,您先放心,我跟您说说需要的材料,很简单,咱准备一下,手续齐全,五分钟就能开完卡。”

听到工作人员这样说,李大爷悬着的心终于放了下来。过了不一会,李大爷就拿着证明材料再次来到了该行,仅用五分钟就办好了银行卡,并告诉李大爷只要发了补贴,到村里的金融服务站就可以支取,再不用跑这么远取款了。

李大爷被这真诚贴心的服务感动,当即写下小诗一首,并表示“农商行的工作人员非常热情,工作非常负责任,我们广大客户非常满意”,为农商行贴心周到的服务点赞。

一直以来,潍坊农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念,设身处地为客户着想,解客户所难,暖客户之心,用最便利、周到、热情的服务,做老百姓的贴心银行。

速豹新闻网·山东商报编辑:冯云云