端午前夕,6月17日,淘宝闪购“17城市骑士日”活动在全国20多个城市举行。围绕技能培训、安全保障和节日关怀,平台逐步搭起一条“保障扎实、成长有路”的骑士职业成长路径。
当天,淘宝闪购联合多方,在上海、深圳、合肥、大连、镇江等多地启动“安全万里行”分站活动,在上海、杭州等地进一步开展“城市骑士急救认证”培训,还在北京、贵阳、南宁、西安、成都、重庆、郑州等地举办了骑士音乐会、健康义诊和安全培训等系列活动。
推动安全出行正循环,万名“安全侠”在身边
今年6月是第25个全国“安全生产月”,主题为“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”。此前,淘宝闪购已连续五年开展“安全万里行”专项行动,获得全国级、地方级多项荣誉。
在党建引领下,淘宝闪购通过政企协作聚焦骑士发展,构建“党建引领+制度保障+科技赋能+人文关怀+共治共享”的全链条治理模式,全方位护航骑士平安出行、保障城市配送安全有序运行。
6月17日,淘宝闪购与相关主管部门、平安产险上海分公司等一起,启动今年“安全万里行”上海站活动。据介绍,通过政企合作、科技赋能与正向牵引,淘宝闪购持续推动安全出行正循环,建立起线上、线下全方位的培训、应急演练与隐患排查整治机制,让安全“看得见、联得上、防得住”。
依托科技赋能,淘宝闪购利用AI技术实施护航,会通过语音提醒等方式做好预警、干预,进行提前管控;骑士交通守规情况也纳入安全分评价体系,与接单权益关联。

通过政企合作、科技赋能与正向牵引,淘宝闪购持续推动安全出行正循环
AI智能支持、超时免罚奖励等举措,让安全成为每一单配送的起点,也让城市骑士在守护城市的同时被城市守护。其中,AI预警系统可动态识别恶劣天气与拥堵风险,自动优化配送路径;淘宝闪购超时免罚举措已完成全国直营城市覆盖,安全积分体系还将安全出行转化成为实实在在的奖励。
在各分站活动上,安全表现突出的城市骑士与安全员受到表彰。今年,淘宝闪购“安全万里行”将评选超过10000名安全榜样,让安全出行的骑士能被看见、获认可。
持续提升职业技能,万名“急救侠”在路上
身穿橙色制服的骑士,正在成为城市中一支温暖、可靠、专业的力量。6月17日当天,淘宝闪购携手上海市普陀区红十字会,开启“救护先锋”骑士救护员持证培训,50多名城市骑士参与了专业急救培训。

6月17日,淘宝闪购携手上海市普陀区红十字会,开启“救护先锋”骑士救护员持证培训
在杭州余杭区和上城区等地,淘宝闪购同步开展“城市骑士急救认证”培训,提升骑士职业技能。据悉,今年4月17日,淘宝闪购推出首个“城市骑士急救技能认证”试点,2个月来已陆续在杭州、武汉等地开展。
未来一年,“城市骑士急救技能认证”将进一步落地南京、沈阳、长沙等城市,打造一支万人以上的流动“急救侠”志愿队伍,构建全国首个“即时配送+城市急救”融合示范项目,探索“政企社”联动下的应急救护普及新模式,让穿梭街巷的骑士成为城市应急守护力量。

随着“城市骑士急救认证”培训进行,穿梭街巷的骑士已成为一支应急守护力量
淘宝闪购骑士成长部负责人龚忆旻说:“我们希望,骑士掌握实用急救技能后,在传递温暖与守护的同时,也收获职业成就和社会认可,实现个人职业成长。”
端午将至,这个“17城市骑士日”,淘宝闪购还在线上线下,为大家提供了粽子福利、健康义诊和各种实惠权益。此前6月10日,淘宝闪购在行业率先启动夏季清凉保障。“橙意计划”推出十大专项举措,包括提供免费防暑险,加码天气补贴,加强女骑士、残障骑士专项保障,加大新人跑单、装备权益,提供更高的荣誉激励和更实惠的骑士餐等,普惠300多万城市骑士。