山东商报·速豹新闻网记者 张月
春风送暖，巾帼生辉。在“三八”国际妇女节这个致敬女性力量的日子里，我们连线了平安产险东昌府支公司经理宓风华。采访当天，她正奔波在聊城前往济南的高速路上，耳机里的声音温和却有力量，一如她22年深耕保险行业的坚守——从一名普通业务员到机构负责人，从两度从零筹建支公司到斩获全省KPI考核第一，从职场奋斗者到政协常委，她用坚韧打破偏见，用热爱浇灌成长，用温柔化解遗憾，在平安产险的舞台上，书写着不被定义的女性传奇。
初心缘起
从汽修人到保险创业者，与平安共成长
“2004年9月，我正式加入平安产险，算起来，已经陪着公司走过22个年头了。”回忆起入行契机，宓风华的语气里满是感慨。在这之前，她是聊城市水利局下属汽车修理厂的员工，学汽车维修专业的她，从修车、开车做起，后来进入办公室，因工作往来接触到各家保险公司，接触过程中，她对保险行业产生了极大的兴趣。“当时平安产险山东分公司正着手筹建聊城中心支公司，我就毅然加入了筹建队伍，成了聊城中心支公司的筹建元老。”
谁也没想到，这一加入，便是22年的深耕细作。初入职场，宓风华从最基层的业务员做起，“刚加入时正处于聊城中心支公司筹建初期，开拓市场真得跑、真得拼啊”。宓风华告诉记者，这份艰辛没有击退她，反而让她养成了扎根一线的习惯。
五年业务员、三年主管，一步一个脚印的成长，让她迎来了人生中第一次挑战——被派往冠县，担任机构一把手。
“领导开车把我送到冠县，当时我都没反应过来，我就自己跑市场，白天营业，晚上开会学习，最忙的时候一个月都回不了一次家。”就这样，宓风华在冠县坚守了六年。
六年调任期满，领导的一句话给了宓风华新的方向：“你能不能再从头开始，从零筹建东昌府支公司？”没有丝毫犹豫，宓风华一口答应，“行，没问题。”
2018年8月18日，她再次踏上从零开始的征程。七年时间，她带领团队深耕聊城城区市场，从无到有、从弱到强，如今的东昌府支公司已成为聊城市规模最大的机构，保费规模突破9000万元，2025年，宓风华更是在全省KPI考核中斩获第一。
深耕一线
不脱烟火气，以真诚赢人心
即便已是机构负责人，宓风华依然没有脱离一线。“现在我30%到40%的时间用于管理，剩下的时间，要么拓展客户、协调关系，要么陪着业务员陪同展业。”在她看来，自己从来不是“坐办公室的管理者”，而是和团队并肩作战的“战友”。“我从业务员做起，知道一线的辛苦，也知道怎么跟客户打交道，陪着他们跑，既能给他们信心，也能及时解决遇到的问题。”
谈及与客户相处的秘诀，宓风华的答案简单而坚定，“对等相待，用心服务。”出身农村的她，没有深厚的背景和人脉，所有的客户资源，都是靠专业和真诚一点点积累起来的。“我从来不会求着客户做业务，我们是服务者，也是平等的合作者——客户有需求，我们有合适的产品和专业的服务，把方案讲清楚、把服务做到位，剩下的，交给客户选择。”
在冠县开拓市场时，经验不足的她，就是靠着这份真诚和优质的理赔服务，打动了一位又一位客户。“那时候，我就靠服务和热情，让客户一传十、十传百，慢慢打开了市场。”这种理念，也被她融入团队管理中，“我要求我的团队，也这样对待每一位客户，所以我们的老员工离职率很低，客户忠诚度也很高。”
柔肩担责
职场之外，藏着母亲的温柔与救赎
职场上的坚韧与果决，背后是她对家庭的愧疚与牵挂。谈及女儿，宓风华的语气柔和了许多，也藏着一丝不易察觉的遗憾。“我调去冠县的时候，女儿才上一年级，那几年，我一心扑在工作上，一个月才回一次家，错过了她成长的关键期。”直到女儿上六年级，写下一封信，诉说自己的孤独与痛苦，说“我和妈妈之间有隔阂”，宓风华才猛然意识到，自己对女儿的亏欠。
“看到信的时候，心里特别不好受，那种愧疚，没法用语言形容。”从那以后，宓风华开始努力弥补，每天开车往返，尽量多陪伴女儿。如今，女儿已经考上莫斯科国立大学，在异国他乡努力成长。
“我常跟她说，‘改变不了别人，就改变自己’，这也是我一直坚守的理念。”宓风华说，她把自己在职场上的成长感悟、为人处世的道理，一点点传递给女儿，而这份坚韧与通透，也成了女儿最珍贵的财富。如今，她和女儿早已成为无话不谈的好朋友，那些曾经的隔阂，都化作了彼此最坚实的依靠。
多元绽放
履职政协，以责任传递巾帼温度
职场之外，宓风华的人生还有另一重精彩。2020年，她当选山东聊城东昌府区政协委员，如今已是履职六年的政协常委，还拥有了以自己名字命名的“宓风华委员工作室”。“刚开始当选政协委员的时候，我还比较懵懂，没有意识到自己肩负着什么样的责任，慢慢跟着学习履职，才明白这份责任的意义。”
这些年，她借助平安产险山东分公司的平台资源，积极为政府、为群众办实事，助力打通政协与老百姓的“最后一公里”，多次获评“优秀政协委员”。
巾帼逐光
22载坚守，活成自己的光
22年风雨兼程，宓风华从一名基层业务员，成长为独当一面的机构负责人、履职尽责的政协常委；从懵懂入行的新手，到深耕行业的专家，她用行动打破了“女性管理者不够利落”的刻板偏见，用热爱诠释了保险行业的责任与担当，用温柔与坚韧平衡了职场与家庭。
谈及这22年的成长，宓风华笑着说，自己最大的变化，就是从懵懂变得成熟，从冲动变得沉稳，情商和格局都提升了很多。“这份工作，不仅给了我不错的薪资待遇，更让我收获了珍贵的人脉和管理经验，我是真的热爱这份工作，更热爱平安产险这个平台。”
她力如炬，不负韶华；心有光芒，自在生长。宓风华的故事，是平安产险山东分公司无数女性奋斗者的缩影——她们不被标签定义，不被困难打倒，以坚韧为翼，以专业为刃，以温柔为光，在各自的岗位上发光发热。
在这个致敬女性的节日里，愿每一位女性都能如宓风华一般，坚守热爱，无畏前行，在自己的领域里，活成自己喜欢的模样，绽放属于自己的巾帼力量。
