12月16日,高德扫街榜“烟火城市系列发布会·烟火济南”活动在济南举办,济南市商务局、济南市工商联餐饮协会等政府部门及行业协会携手阿里巴巴旗下高德启动“烟火济南支持计划”,旨在降低本地商家经营成本,激发城市消费活力。
据该计划,餐饮商家入驻高德可免最高4800元的首年开店费,并同步获得流量补贴、专属客服、智能收银等支持服务。针对商家不同成长阶段,高德提供分层成长助力体系,新店期给予流量扶持和专项补贴,助力商户高效启动;成长期通过定向补贴、节日大促与精准流量支持,加速客流转化;成熟期则聚焦区域爆款和品牌IP打造,助力优质商家走向更广阔市场。
此外,高德将投入1000万元专项出行补贴,鼓励用户到店消费,为本地线下餐饮服务业创造更多生意机会。
数据显示,作为全球首个基于真实到店行为生成的生活服务榜单,高德扫街榜上线23天,累计吸引超4亿用户使用,成为用户规模增速最快的产品之一。
据高德相关工作人员介绍,与传统美食榜单不同,高德扫街榜主打“行为+信用”双轮驱动机制,不仅基于用户真实的到店行为,还引入AI进行评价的综合校准,有效规避传统榜单易被刷分、注水的问题,构建了一套线下服务的全新信用体系。
《2025高德扫街榜·烟火济南洞察报告》显示,2025年10月,扫街榜为济南餐饮业带来超300万真实到店客流,国庆假期贡献93万,非节假日为207万。
据了解,截至11月30日,济南市共有7425家门店登录高德扫街榜,其中107家入选代表高品质的状元榜,45家入选代表市井气息的烟火小店。在同期发布的《山东省TOP100餐厅》榜单中,济南共有11家门店上榜,占全省十分之一。
今年8月,济南餐饮企业舜和海鲜登录高德状元榜后,当月营收环比增长超20%。据悉,通过高德渠道进店的顾客中,新客占比高达80%,整体客单价比店内平均水平高出10%-15%。
“高德扫街榜不仅带来了客流,更带来了‘对的人’。”舜和海鲜相关负责人称,“真实到店数据驱动的榜单机制,让用心做菜、做好服务的商家被看见、被信任,这对我们这样的老字号转型至关重要。”
济南槐荫区的鸡语青花椒炒鸡并未主动做过线上推广,老顾客占比稳定在80%以上。据该店负责人赵先生介绍,自入选高德扫街榜后,店里开始出现新面孔,不少顾客专程从市中区、历下区打车前来,直言:“看了扫街榜推荐,特地来尝尝。”
“我们位置不在核心商圈,能被选上,说明榜单真的在看谁被大家反复去吃。”赵先生称,“扫街榜没让我们改变什么,只是让更多人知道了这家一直用心做菜的小店。”
据悉,随着“烟火济南计划”的深入推进,高德将持续携手济南市商务局、济南市工商联餐饮协会等政府部门及行业协会,以技术创新激活城市烟火气,以生态支持夯实线下消费基本盘,助力更多本地商家在数字化浪潮中实现高质量发展。
山东商报·速豹新闻网记者 李雨馨 葛金龙