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今年3·15,山东省消费者协会将举行这些活动!

2025-03-03 14:02:45 大字体 小字体 扫码带走
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今年3·15,省消费者协会将有以下活动安排:

一是于3月3日召开媒体通气会。主要是解读“共筑满意消费”消费维权年主题,发布省消协贯彻落实年主题的主要举措、全省3·15活动安排、年度消费维权重点行动,发布个人信息保护等有关调研报告。

二是联合举办“共筑满意消费 共创美好生活”主题活动。发布消费维权典型案例、消费维权正能量精品,推广消费维权人物事迹经验和消费维权工作室,发布放心消费倡议,上线消费领域谣言治理平台等。

三是组织第二届“3·15放心消费齐鲁行”。此项活动已于1月中旬启动,将持续至3月底。活动形式有门店柜台“放心购”促消费、优质商品和服务消费宣传引导、放心消费体验体察、维权成果展示等。同时,拟于3月12日,联合济南市、济南高新区共同举办第二届放心消费齐鲁行暨宣传咨询大型服务活动。

四是联合组织“优环境、促消费”系列公益活动。3月上旬开始,联合有关部门和行业协会,聚焦与日常消费密切的装饰装修、家居、家电、汽车、农资等领域,开展系列促消费公益活动。

五是推广消费维权事迹经验等。3月上旬起,依托省内主流媒体,宣传推广我省消费维权人物事迹经验、消费维权工作室、典型案例和消费维权正能量精品,展示消费维权工作典型事迹和成效,弘扬正能量。

六是组织消费教育进千村百校、千企百区活动。2月下旬起,组织律师、专家、维权志愿者等消费教育进农村、进校园、进企业、进社区等活动。活动以现场宣传咨询、便民服务、消费课堂等形式,宣传消费知识常识,提供相关咨询和服务。

七是组织“放心消费在山东”成果体验活动。邀请有关部门、新闻媒体、消费者代表等组成消费体察团,到相关行业企业进行消费体察。如到新能源汽车生产基地消费体验,对我省公共区域新能源车充电及充电车位停车情况现场体察等。

八是组织“律所开放日”活动。于3月10日起,发动省消协118家法律服务支持单位开展“律所开放日”活动,向消费者提供专业咨询服务和法律支持。

九是组织“律师在线”法律服务。2月24日起,集中两个月时间,组织律师团律师和法律服务支持单位,在线为消费者提供有关咨询和服务。

十是消费维权知识答题活动。3月10日起,联合大众网、海尔、美团等,开展线上知识答题活动,向消费者普及有关法律知识和消费维权知识。

十一是线上宣传咨询服务活动。3月上旬,联合省消协新闻媒体消费维权联络站开展“3·15在线服务”系列宣传咨询活动。主要在大众网开设“3·15”专题访谈、在山东经济广播开办专题节目等。同步开设“消费维权大讲堂”系列讲座。

十二是集中发布比较试验和消费调查报告。3月3日起,陆续发布儿童面霜比较试验报告和家装、个人信息保护调查报告,推动相关行业健康发展。

十三是推送公益短信。在3月15日当天,向我省移动、联通、电信用户推送公益短信,提升社会关注度和参与度。

十四是组织放心消费进农村和进黄河大集等志愿服务活动。

据了解,今年我省3·15活动安排有三个突出特点:

一是协同联动,凝聚消费维权合力。全省消协系统自上而下紧密协作,省消协统筹协调,各级消协组织积极响应,从2月初开始动员部署。不仅有省消协牵头的14项重点活动,省消协理事单位、省级行业协会消费维权工作站、省消协法律服务支持单位等也踊跃参与,全省计划开展超150项活动。全省联动的模式将政府部门、社会组织、企业和消费者紧密联系在一起,形成全方位、多层次的消费维权网络,共同推动消费环境的改善。

二是创新形式,打造多元活动矩阵。今年的3・15活动在内容和形式上进行创新,实现线上线下深度融合。线上通过消费教育课堂、律师在线、公益短信推送、专栏访谈、知识答题等形式,突破时间和空间限制,广泛传播消费维权知识;线下开展大型宣传咨询服务、消费教育“五进”、消费体验、“放心消费齐鲁行”等活动,让消费者亲身参与,增强消费体验。这种多元活动矩阵,满足了不同年龄段、不同消费群体的需求,提升了活动的影响力和覆盖面。

三是靶向发力,精准提振消费信心。活动聚焦汽车、家装、家电等与日常消费密切且消费者关注度高的领域,通过开展系列公益活动、宣传咨询服务和消费维权活动,着力解决消费者关心的痛点、难点问题。一方面,净化消费市场环境,规范市场秩序,让消费者放心消费;另一方面,优化消费供给,激发消费活力。通过全维度、精准化的举措,切实增强消费者的消费信心,促进消费市场的持续健康发展。

速豹新闻网·山东商报编辑:张月