“我们住同一个城市，同是马拉松爱好者，又参加同一场‘跨城’马拉松，通过嘀嗒顺风车一起过来也算组团参赛了。”在刚刚结束的济南马拉松中，3万名来自全国各的跑者跨城开跑，展现出城市的激情与活力。在这其中，许多临近城市的跑友表示是以顺风车的方式“搭伙”前来，绿色出行、健康开跑。
诚信是文明城市发展的基础，而城市的核心是人，市民的文化素养、文明习惯、精神状态是一座城市最大的辨识度。近日，嘀嗒出行发起“顺风车与陌生人信任度”专项调研，从初步反馈看有超过71%的用户表示所在城市的陌生人之间的信任度有所增加，且超过40%的用户认为有明显增加。特别是，还有超过69%的用户认为嘀嗒小红花以及顺风车上收获的温暖体验，会让其在日常生活中对陌生人更加信任友善。
“信任的基础基于平台靠谱！嘀嗒出行在顺风车领域已有十年，大平台有严格的审核机制，驾乘人员保障措施完善，用户信任度自然就高了。”同样是嘀嗒出行用户、“小红花使者”李先生告诉记者，使用嘀嗒出行的三年多时间，遇到的乘客都很友善，无形中让自己对这座城市增添了好感。
“我是在济南工作的滨州人，因为上下班的路程较远，一直捎带同路人出行，一年中差不多有两百多人坐过我的车。”作为嘀嗒“小红花使者”的李先生以身作则、乐善好施，常常主动对乘车的释放陌生人善意。仅在过去的一年中，他曾在台风天护送小学生走进校门，在暴雪中送孕妇去医院产检，在得知乘客个人物品遗忘在车中时无偿送还......“印象深刻的是有一次接了第二天一早的订单，但乘客打电话沟通说需提前四十分钟走，上车后为表歉意还给我带了早餐。”李先生认为，对社会释放善意，才能在生活中收获更多的善意，相互信任是基础。
人民有担当，城市有温度。温暖之城、诚信之城，每一个“你”都是加分项。通过顺风车与互联网平台的助力，大众公益理念正潜移默化改变着生活。“作为顺风车企业，我们希望通过此调研，提升驾乘人员的同行体验，增进陌生人间的友善度与信任度，助力文明城市、诚信社会空间体系的建立。”据嘀嗒出行相关负责人表示，上线十年以来，嘀嗒顺风车用户累计顺风合乘403.7亿公里，顺风车车主累计分享超12亿个空座。
在过去近三年中，嘀嗒顺风车平台所传递出的502余万朵小红花，可看到陌生的“同路人”间信任、友善，关照和互谅的生动画面。以顺风车为“媒介”，人与人的距离不断拉近，摩擦出更多友善的火花。“国庆节前我们在嘀嗒平台下单去雪野湖的顺风车，备注了是带娃露营可搭伙儿，很快就有人接单了。”济南市民沈女士告诉记者，由于自己的车临时出了故障，又不想打乱出游计划，被朋友安利了可以顺风车出行。“接单的是一位带娃的年轻妈妈，整个旅途愉快且默契十足，我们很快又约了周末再去南部山区。”
沈女士表示，嘀嗒顺风车让两个家庭成为“旅游搭子”，这不仅是生活中的新尝试，也能直观感受到来自城市中陌生人的温暖。“感受最深的是虽然大家都生活在同一个城市里，但可能一辈子也不会遇到。而顺风车也可以说是一种社交载体，让陌生人成为朋友，如果没有顺风车的话我们的出游肯定就泡汤了。”
春夏秋冬，四季轮回。有近千万人口的济南是一座高颜值的城市，更是一座绿色高质量发展的城市。而顺风车不仅是一种绿色出行方式，更是城市文明的传播载体，留下一道道温暖之光。有出行领域的专家分析，相较于网约车，顺风车不以盈利为目的，更利于增进人与人之间的信任度与亲密度，让陌生人成为朋友。“这些凡人善举看似微不足道，却能像泉水一样滋养着这座城，成为文明和谐的微观动力，令城市更温馨、更美好。”
