帮助更多人创业就业
2024年5月8日是中通快递22岁生日，也是第二个“中通小哥日”。当天，中通表彰了全网各一线岗位的1300多名优秀小哥，其中101位优秀小哥代表来到上海总部，现场领取了属于他们的荣誉。6位中通人荣获“最美小哥特别奖”，每人喜获一辆印有“中通小哥日”标识的小货车。
中通连续两年举办“小哥日”活动，提出关心关爱中通小哥“四大保障”和“六个一”计划，不断完善权益保障机制，让大家感受到“家”的温暖与幸福，体会“主人翁”的快乐。
帮助客户增强竞争力
在云南昆明斗南花卉市场，每三束鲜花，就有一束发中通。中通快递整合冷链、航空等资源，为鲜花提供了“航空+冷链+中通好快”的组合运输方案，既保证了运输时效，又确保了鲜花的新鲜度，全国省会城市实现48小时内送达。
2024年第一季度，在国家邮政局公布的快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果中，中通继续进步，时效排名行业第二，整体服务质量保持领先，为数百万选择中通的商家创造价值、提升竞争力。
帮助降低社会物流成本
“我愿意做第一个尝试的，有糖吃！”江苏无锡西漳二部主动调优模式，投建自动化设备并引进4台无人车服务13家末端门店。每台无人车能派送1200余票包裹，帮助网点降低了20%以上的单票运输和派送成本，同时提升了快递员的工作价值和服务质量，实现减负增收。
今年以来，中通网点能力建设进入快车道，自动分拣设备和无人车在包裹运输和投递环节投入使用，提升用户满意度，进一步降低了快递最后一公里的物流成本反哺商家和消费者。
