2024年春运从1月26日开始到3月5日，共计40天。山东高速济南发展有限公司根据春运面临的新特点、新形势，以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，科学分析研判，提前统筹部署，以最大能力、最实举措、最严标准、最优服务，为社会公众提供平安、满意、畅通的高速公路出行环境。
2024年春运，群众出行意愿强烈，货物运输需求旺盛，济南发展公司把保通保畅摆在首要位置，积极主动作为，结合可能出现的出行高峰需求，按照“一站一策”的工作思路，制定科学合理、优质高效的保畅方案和应急预案。确保做到人员配备有力、设施保养到位、物资储备充足，保证春运期间各项工作平稳有序推进。
强化“一路多方”，充分发挥“警企联动”效能。通过“视频检测+道路巡查”相结合的方式实时掌握路网运行态势，科学均衡路网流量。联合开展道路隐患排查专项行动，优化高速公路通行效能。同时，密切关注天气变化，及时发布路况信息和极端天气预警信息，提醒司乘人员错峰出行或择路绕行，做好突发事件应急处置工作，为群众安全出行保驾护航。
开展专项检查，营造安全通行环境。各收费站及养护、路管作业区开展安全大检查，做好安全生产、文明服务、道路养护以及冬季恶劣天气应急救援等工作，严格落实重大节假日车辆通行政策，从源头上防范化解安全风险。同时，对事故多发点、桥涵、隧道、匝道、急弯陡坡等部位进行重点治理，及时消除道路安全隐患，确保路网运营安全。
面对持续大流量的通行，收费站更是保畅的重点部位。“我们增加了3台便携式收费设备和2个移动收费岗亭，高峰时段采取复式收费，提高道路通行效率。”市中收费站正值外勤的工作人员介绍说。
公司秉承“创享美好之路”的企业使命，强化全员服务意识，设置了“泉心”服务台，延伸服务深度与广度，从“一杯热水、一句问候、一个微笑”做起，提供路线咨询、政策解释、应急药品、简易工具等便民服务，帮助司乘人员解决出行途中遇到的实际困难，切实做好高速公路出行保障，树立良好窗口形象，持续提升“山高·行”服务品牌公众影响力。
