商报济南消息 近日，山东商报·速豹新闻网记者注意到，多家银行机构公开表示，因电信网络诈骗犯罪活动高发，为保护客户资金安全，将调整部分客户非柜面支付限额。
8月9日，青岛银行发布《关于调整部分对公客户非柜面渠道交易限额的公告》（简称《公告》），《公告》显示，青岛银行将根据账户的历史使用情况，对账户采取保护性措施，降低部分对公账户非柜面渠道的交易限额，非柜面渠道包括企业网上银行和企业手机银行。据了解，此次青岛银行将部分个人账户单日限额调整为5000元以下。
“如果是长期没有使用，或者使用额度较低，但之前限额过高的话，系统在前一段时间自动做了下调。”该支行接线人员告诉记者，具体的下调额度可以登录手机银行限额管理查询。
据介绍，此次调整主要针对长期没有使用，以及使用额度较低的账户。“用户看到一些类似于投资、理财等网络产品，一旦想买是没有冷静期的。如果转账限额过高的话，受到诈骗的可能性就会越大。”对于此次调整限额的原因，该接线人员解释称，近期电信网络诈骗犯罪活动高发，反诈形势比较严峻，为了保护账户的安全做出此次调整。
随后记者致电一家国有大行一位于历下区的营业网点，“如果长时间不使用的话，额度可能会有调整。主要是因为现在电信诈骗太严重了。为了防范风险，对长时间不用的账户，会根据交易的情况，设定一个合理的限额。”该网点工作人员告诉记者。
随后记者登录该行手机银行查看限额情况，发现线上转账/支付日累计额度为10万元，日累计笔数为1000笔。交易认证方式按照交易额度共分为4种。其中，密码支付支持日最高累计额度为5万元及以下，刷脸认证以及K令支持日最高累计额度均为50万元及以下，使用K宝或者手机盾认证则不限制线上转账或支付额度。
“限额的原因无非就是怕诈骗、洗钱等。”另外一家国有大行工作人员告诉记者，非柜面交易日限额会根据银行卡使用情况进行动态额度调整，没有固定的额度限制，账户限额是与账户风险等级相匹配的，风险较高的账户，交易限额就会比较少，甚至会被完全冻结。
记者还了解到，大连银行、中国建设银行内蒙古分行、中国银行天津市分行、邢台银行、邵阳农村商业银行等多家银行也于近期相继发布公告表示调整部分客户非柜面渠道支付限额。
业内人士指出，银行机构加强非柜面交易额度管理，能够有效遏制诈骗行为，为挽回客户损失争取时间。记者在采访过程中了解到，如果额度难以满足日常需求，用户可以携带有效身份证件、银行卡到相应银行任一营业网点申请上调限额。
◎山东商报·速豹新闻网记者 冯云云 张月
