商报济南消息 日前,有智己L7天使轮版车主向黑猫投诉和山东商报·速豹新闻网联合反映,称该品牌承诺的许多事情一直未予兑现,同时短时间内降价超7万元引起二手车市场混乱,并对该车保值率产生极大的影响。
车主们在投诉中写道:“自2021年4月发布开始,智己汽车多次发布的内容无法兑现,如激光雷达的配置一再延期,且对应的NOA功能也一再延期,导致购买的车辆在很长一段时间内无法如宣传时使用。对于天使轮等权益用户,可用数据权益兑换激光雷达,新款电池等条件和周期,始终未明确,用模棱两可的字眼试图欺瞒和拖延。”
与此同时智己汽车还有私自降价行为,开启交付不到半年,终端价格降价7万元,且购车权益与天使轮权益并未拉开(如内饰低价选配或免费,辅助驾驶功能包一折买断)。有车主表示,如此方案在早期公布,势必会影响购买者决策,严重影响汽车市场,导致二手车市场混乱。
此外,智己汽车早期交付产品多为半成品,很多功能都无法正常使用,导致数次返厂维修(如摄像头线束,辅助驾驶功能失灵,方向盘抖动,冷车无法启动等)。
在2023年6月18日,智己汽车出台政策,要收费回收早期车主权益,导致广大车友不满,有车友表示怀疑智己汽车无法兑现承诺,试图毁约,严重损害早期车主的利益。
记者联系到一位投诉的车主,询问上述投诉内容是否属实,该车主表示上述内容属实,且在投诉后,智己汽车官方至今无人联系该车主。
随后,记者就上述问题致函智己汽车询问是否属实以及是否有解决方案,截至发稿,该公司尚未回复。
“官方这一做法严重影响汽车市场,导致二手车市场混乱。买车一年不到,二手车5折。”有车主如是说。网传的一张2022款智己L7二手车价格图显示,该车行驶1.2万公里,最终以23.11万元的价格售出。
公开资料显示,早在去年5月,尚未交付的智己L7就遭到超百名智己天使轮准车主联合声明维权。彼时,车主们维权事由包括天使轮版权益被超越,稀缺席位不稀缺;升级激光雷达和高阶能量电池的条件未明确;配置表宣传93kWh电池容量与工信部登记不符;车展发布会和广告宣传多项未兑现;官方APP社区管理混乱五大问题。
据了解,自2023年以来,智己L7前四个月的月销量分别为278辆、242辆、29辆、79辆。
◎山东商报·速豹新闻网记者 吴绍博