近年来，利用电信网络发布虚假消息，从事性质及其恶劣的电信诈骗活动事件频发，已经成为了危害社会治安，社会及人身财产安全的重点问题。
电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式，电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式，其犯罪成本低廉、侵害性高且广、犯罪形式及话术变化快，打击难度大，经常使大众防不胜防，因此，定期开展反电信诈骗宣传活动具有重要意义。中国民生银行文东支行召开部门会议，通过观看反电信诈骗宣传警示片、阅读反电信诈骗宣传手册等形式，从电信网络诈骗的定义及常见诈骗手段形式入手，结合银行实务，对该行员工进行了说明与讲解，使该行员工了解电信网络诈骗的严重危害性，并从思想上高度重视电信诈骗宣传活动。
该行高度重视电信网络诈骗的宣传，并于近日开展了反电诈进社区活动。该行利用网点位置优势，深入周边商超及社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗的常见手段与防范措施，掌握基本的应对方法，尤其应注重个人信息保护、不轻易相信各种“馅饼"，不轻易点进未知人员发送的短信链接，对验证码应当不要告知他人等。
该行通过开展此次反电信网络诈骗的宣传活动，不仅使员工增强了防范意识，使员工能够及时通知身边家人及该行流量客户提高对于此类犯罪的警惕性，也让周边社区及商户进一步对电信诈骗有了更多的认知，提高了周边群众对于电信网络诈骗的警醒程度，为营造良好的金融环境和谐，切实保护公众合法权益做出了一份贡献。
