近年来，借助电信技术手段实施犯罪案件呈上升趋势，犯罪分子使用的诈骗手段层出不穷。为普及安全支付知识，进一步提升广大群众的防诈骗意识，营造安全稳定的金融环境，根据“防范电信网络诈骗，严厉打击跨境赌博”工作要求，2023年4月21日民生银行济南千佛山支行多措并举，积极开展“反诈拒赌，安全支付”活动，线上、线下同时开展。
以厅堂为阵地，普及反诈拒赌知识
一是厅堂内发放折页并联合进行讲解。厅堂员工针对等候区客户发放防范电信网络诈骗宣传折页，以直观方式向厅堂内聚集客户讲解金融安全知识和安全支付方式；对来行转账的客户，服务经理主动询问转账用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。二是厅堂内通过电子媒介滚动播放宣传海报，常态化向客户宣传安全知识，从源头宣传了反诈拒赌，安全支付活动，让广大市民了解有关电信诈骗知识，增强安全意识。
走出厅堂，让电信网络防诈知识“广为传播”
支行反诈宣传小分队主动走进代发企业单位，发放“防范电信网络诈骗，严厉打击跨境赌博”宣传折页,向客户主动讲解电信诈骗、跨境赌博以及安全支付等知识，帮助企业员工熟知电信网络诈骗的主要方式，掌握电信网络诈骗防范措施和基本应对方法，提升个人信息自我保护意识和防诈拒赌意识，使员工认识到打击治理电信网络诈骗、跨境赌博的重要性，帮助企业员工守住钱袋子。
线上宣传，共同抵制电信诈骗
积极开展全员“反诈拒赌，安全支付”活动，加大与当地街道、公安局的协调配合，共同构建防范电信诈骗壁垒。为取得更好的宣传效果，支行还积极引导进店客户参与，通过微信私聊、朋友圈转发等方式带动身边的亲朋好友参与其中，转发各种电信诈骗案例，使广大民众更多地了解和掌握电信诈骗有关知识，为公众的资金安全保驾护航。
此次“反诈拒赌，安全支付”活动共计发放宣传折页80份，受众客群达120余人。通过此次宣传活动，切实增强社会公众的“反诈拒赌，安全支付”的识别能力。民生银行济南千佛山支行也将继续履行宣传防诈拒赌意识和举措的社会责任，将宣传工作日常化、长期化、营造全员知法用法、反诈反赌的良好氛围，为构建稳定和谐的金融制度贡献力量。
