为了树立民生银行良好的品牌形象,切实有效保护消费者权益,构建和谐健康的金融消费环境,民生银行春江郦城社区支行开展了“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”主题消保活动。此次活动通过邀约客户来网点进行一对一宣传,取得了良好的效果。
本次活动以客户和周边社区居民为群体展开,以社区支行网点为宣传阵地,同时设置公众教育专区,积极营造社区支行宣传氛围。针对老年人重点介绍金融适老化、智能化等金融服务,引导老年人消费者树立理性投资、理性消费等观念,切实保障消费者权益。
本次宣传活动通过线下开展,针对电信网络诈骗、保健品销售欺诈等侵害消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为,进行案例宣传,提高消费者权益保护意识,尤其是老年群体,在进行大额资产转账等动用大额资金前应多和家人朋友商量听取专业意见,切勿草率轻易尝试。
本次活动累计发放宣传折页30余份,以宣传活动为切入点,促进金融服务提升,引导客户通过学习电信诈骗案例,提升金融安全知识,防范金融风险,收到了客户和居民的好评,获得了良好的宣传效果。
同时,该行还重点针对社区居民中的新市民群体开展了金融知识宣传。随着城市化进程的不断推进,越来越多的人涌入城市,成为了新市民。作为新市民,他们需要重新适应新的生活和工作环境,其中包括适应金融消费的新规则和新习惯。因此,针对新市民群体开展金融知识宣传,让他们了解金融市场和金融产品,具备正确的金融消费意识和能力,已经成为当前的一项重要任务。共铸诚信消费环境,提振金融消费信心,需要每一个人的共同努力。该行将持续开展金融知识宣传工作,为保护消费者的权益尽一份力。