日前,太平人寿发布2022年理赔半年报。报告显示,太平人寿2022年上半年累计为30.25万位客户提供理赔服务,共计送去理赔金47.1亿元,单笔最高赔付达1633万元。
从理赔金额来看,2022年上半年,太平人寿平均每天赔付金额近2600万元,每天赔付件数超2100件,总计理赔金额达到47.1亿元。半年度十大理赔案中,单笔最高理赔金额达到1633万元,重大疾病理赔中单笔最高理赔金额达241万元。
理赔数据是检验保险公司运营服务能力的重要指标,也是消费者感受保险意义功用最直接的渠道之一。数据背后所体现的,正是太平人寿始终“以客户为中心”,积极服务民生保障,不断优化服务流程、提升服务效率、改善服务体验所取得的成效。
理赔报告不仅能反映保险公司的服务能力,更能成为消费者的“投保指南”。在太平人寿2022年上半年所有理赔类别中,医疗类理赔件数占比达92.9%,从理赔金额来看,重疾理赔金额25.64亿元,占比超过50%。由此可见,健康险仍是最实用的保险产品,能够帮助消费者更从容地应对健康风险导致的经济损失,是消费者首先需要备足的保险保障。
每一份保单都是一份承诺,太平人寿表示,将持续肩负使命担当,为更多家庭提供有温度的理赔服务,全力守护消费者稳稳的幸福。
山东商报·速豹新闻网记者 逄增凤
通讯员 沈玉杰