记者从国家外汇管理局山东省分局了解到，该局积极贯彻落实中国人民银行、国家外汇管理局《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》要求,第一时间将23条政策中涉及外汇便利化的相关举措传导落地，统筹疫情防控与助企便民两手抓、两促进，更好服务实体经济发展。
推动支持政策高效直达
据介绍，在积极做好疫情防控相关工作的同时，外汇局山东省分局及时领会23条政策精神，梳理便利企业跨境融资、优化流程和服务的政策要点，根据市场主体业务实际，主动做好落实筹划，争取尽早释放政策红利，确保各项政策快速高效直达企业。
针对辖内部分工作人员被隔离的情况，外汇局山东省分局及时制定应急预案，通过视频、电话会议形式将支持政策、落实要求等传达至全辖，并对政策内容、要点和业务办理流程进行细化，让受疫情影响的行业企业尽快享受到支持政策。及时主动调研市场需求和企业诉求，最大程度释放政策红利，确保外汇服务全天候不中断。
在此基础上，该局大力推行网上办理行政审批业务，制作视频指南，确定“首次办理业务的市场主体、符合条件的高新技术和专精特新中小企业”作为“云辅导”重点，通过点对点的宣讲，进一步提高政策的普及率和落地率,让企业足不出户即可熟悉并完成全流程业务办理，提高办理效率。2022年以来，有20余家企业通过“云辅导”在线办理借入外债、境外上市资金调回等业务。
面对封控和静态管理等情况，外汇局山东省分局进一步规范“应急措施”，指导辖区各级局在严格执行内控制度的前提下，通过AB 角、紧急授权制度等方式，规范并简化业务交接流程，避免由于突发情况影响正常工作运转，保障特殊时期依法行政，做到应急和安全两不误。
促进外汇服务提速又提效
面对疫情防控形势，外汇局山东省分局强化“金融为民”服务意识，不断升级“一次办好”服务方式，保障金融服务再优化。
据介绍，该局持续升级绿色通道政策，一方面，大力推行政务服务网上办理,通过隔空询问、远程辅导、电子化审核，将审核时间提速70%，助力企业在最短的时间内，获得低成本境外资金用于工资支付及原材料采购，帮助企业恢复生产和扩大经营。2022年以来，网上提交办理率同比提高15%,受到市场主体100%满意度评价。另一方面，大力推动资本项目数字化服务试点，全流程网上完成境外投资、境外发债、境外上市资金在境内的支付，保证企业资金即时到账。截至目前，全省实现跨境融资30亿美元，便利化支付金额2亿多美元。
为更好帮助市场主体解决有关疑问，该局将“智汇”系列专题讲座、“党员政策宣讲小组”改由线上进行，指导辖区各级局和银行业机构做好政策答疑与业务辅导。继续坚持24小时的“全天候”服务模式，持续推进问题答疑清单制，按照“日常问题不过夜、窗口问题极速办、清单问题即列即办、疑难问题特事特办”的原则，做到“有问必答、有答必准、又准又快”。
为满足市场主体资金使用诉求，外汇局山东省分行与着力构建业务即时审核机制，对通过支局逐级上报审批、成员企业分散在全国各地、所需材料较多的跨国公司备案业务，实行“即收、即审、即办”，力求在最快时间完成备案，进一步推动全省跨国公司跨境资金集中运营业务扩容增量、提质增效。截至目前，该局累计指导辖内60家跨国公司搭建跨境资金融通高速通道，资金运营规模达264亿美元。
精准高效助企纾困解难
外汇局山东省分局坚持统筹兼顾，在落实各项防疫政策的基础上，积极主动作为，以精准高效的外汇服务保企业、惠民生，积极帮助企业解决个性化诉求和困难，确保疫情防控不松懈与助力涉外企业健康发展双轨并进。
受疫情影响，已完成重组合并的某集团公司无法获得境外投资者的一项重要文书。对此，外汇局山东省分局召集多家负责债券发行、经验丰富中介机构，多次召开专题座谈会，深入分析研究债券市场规定，制定多套解决方案，从而为企业找到了最优的解决路径，顺利完成了资金调回。
某银行由于无法获取企业关键信息，导致企业境外投资资金无法按计划汇出。外汇局山东省分局了解情况后，认真查阅发改、商务等部门相关政策，多次与上述部门磋商研究政策要点，反复与银行、境内外企业确认业务细节，最终指导银行依法办理登记，合规且高效地实现了资金的顺利汇出。
由于历史原因，某外资企业外方股东名称错误，受疫情影响无法到外省解决问题。外汇局山东省分局围绕境外投资者与境内企业关联线索，跨越“三省两市”先后与多地外汇局进行业务数据核对、内容核实、情况梳理，最终成功还原其外方股东名称，保障了企业后续业务顺利开展。
山东商报·速豹新闻网记者 冯云云
