近年来，齐鲁银行紧扣地域产业特点，以机制创新、产品创新、模式创新、服务创新为抓手，深耕县域农村市场，积极助力地方全面打赢脱贫攻坚战。
在机制创新方面，齐鲁银行在省内法人银行中率先设立普惠金融部，成立精准扶贫工作领导小组及革命老区扶贫工作领导小组，统筹部署全行各机构与当地扶贫办对接，开展贫困户、扶贫经营主体、扶贫重点项目的走访对接工作。各分行成立小微企业金融中心，组建百余人的小微专业团队，专门进行富民贷、创业扶贫贷款等金融扶贫产品的推广。
在产品及模式创新方面，齐鲁银行多措并举、一马当先，将扶贫工作落实到金融服务上，切实做到“真扶贫”“扶真贫”。山东帮帮忙农业服务有限公司是一家位于济南市章丘区的农资企业，目前已在各个乡镇的重要村庄设立农资加盟店。为解决农资加盟商融资难、担保难问题，齐鲁银行打破常规、创新模式，制订了“银行+农户+企业”的三方融资方案，以此解决帮帮忙加盟商的资金短缺问题。为支持小微群体发展，齐鲁银行与济南市信用担保中心等紧密合作，将政府担保、贴息政策有效传导到实体经济中。截至目前，已累计发放贴息贷款20多亿元，帮扶近3万人次创业及下岗人员实现就业梦想。
发展农村经济，需要各方协同合作，形成发展合力。齐鲁银行着力推动“银政、银担、银保、银企”多方合作的创新模式，助力农业产业综合发展。通过引入济南财金农担，齐鲁银行创新性引入土地经营权抵押方式，盘活农村资产，专门授信3亿元，为农业种植、禽畜养殖、渔业养殖等农业生产经营主体提供资金支持。截至目前，该项目已累计为养殖户提供2亿多元资金支持，帮助他们经营周转，扩大养殖规模，有效带动当地经济发展。“政银保”贷款模式作为财政主管部门主推的“银行+政府+保险公司”业务模式，以其三方合作、风险分担的合作机制有效激发金融机构的积极性。齐鲁银行作为山东省财政厅“政银保”贷款保证保险业务首批合作银行，截至目前已累计为山东小微农企、农户发放“政银保”贷款3000万元。
此外，齐鲁银行还创新推出“税融e贷”“轻松e贷”“房抵e贷”“政采e贷”“农户e贷”等“齐鲁e贷”系列信贷新产品，破解了县域经营主体融资难题。其中，“农户e贷”是该行自主研发的农户小额线上贷款产品，2019年末上线后，农户依靠大数据平台，实现线上自助授信申请、自助放款还款，随时随地满足农户小额信贷资金需求，真正将贷款资金送到田间地头。截至目前，全行已累计为600余家“农户e贷”客户发放贷款1.3亿元，从开户到贷款发放当日即可完成。
在服务创新方面，齐鲁银行为方便农民生产生活，致力于打通金融服务“三农”的“最后一公里”。针对农村金融服务不足的现状，齐鲁银行积极响应国家大力发展普惠金融和改善农村支付环境的政策，于2015年下半年启动银行卡助农取款服务建设项目。2016年4月份，齐鲁银行首家银行卡助农取款服务点在章丘刁镇旧军村正式开业运行，截至目前已经设立助农服务点87家，村民足不出村就可以在服务点办理小额存取款、现金汇款、转账汇款、余额查询、代理缴费、密码修改等业务。此外，依托农村助农服务点，还可以围绕农民合作社、家庭农场、种植养殖等客户开展惠农贷款等融资服务，助力涉农扶贫业务开展，真正实现齐鲁银行金融服务普惠于民。
