六月盛夏，蝉鸣逐梦，2026年全国高考大幕正式拉开。在泉城济南各考点外，一抹抹亮眼的“京东红”也如约就位，在炎炎夏日里搭建起流动的暖心助考驿站，为奔赴前程的学子保驾护航。
27岁的马春琳，是济南唐冶片区京东秒送站长，也是今年高考助考的一线负责人之一。今年高考期间，马春琳带领团队开启“定点助考+流动配送”双线值守模式，用坚守传递城市温情。
6月7日，高考首日，他和两名京东全职骑手早早抵达历城二中考点，清晨七点半前便支起助考服务点位，整齐摆放矿泉水、藿香正气水等避暑应急物资。从七点半到九点，志愿骑手有序地为进场考生、等候家长分发物资，耐心回应各类咨询。
“参与定点助考的全职骑手都是主动报名，大家都很想为这样的大事出一份力。”马春琳介绍，站上实行轮班机制，既保障考点定点服务不缺位，也保证街头流动护航不断档。“在配送途中，只要遇到考生、家长求助，我们的骑手们都会第一时间停下脚步伸出援手。”
记者了解到，首日开考，他们所在的考点有一名考生走错考点，当时马春琳和志愿骑手迅速迎上，但考生转头就被交警载走送往正确考场了。“虽然没帮上忙，但孩子那一刻知道有人在帮他，我们也值了。”马春琳告诉记者，9日、10日两天，开考时间更早，大家也都主动调整作息，“大家约定好了清晨六点半就到岗位，提前备好物资，为考生和家长做好保障待命。”
行走配送一线，乐于助人也成了刻进这个团队的日常。在唐冶站点，每日早会、每周周会，安全配送、服务品质都是马春琳必提的内容，而“主动帮扶、该出手时就出手”更是大家约定俗成的不变准则。马春琳告诉记者，站上一直都坚持要做好人、做好事的理念，“像骑手路遇突发状况无需请示优先伸出援手、捡到财物主动归还、力所能及帮扶身边人都是日常。”
常态化的正向引导，让善意成为团队本能，也让高考助考成为大家自发主动的担当。
在山师附中考点，同样带领团队坚守助考一线的片区站长高显成也忙碌开来。从业十年，高显成是行业资深的“老骑手”，去年5月，他正式成为了京东秒送的一名片区站长，深耕这片区域至今，他对周边考场路况、考生应急需求、服务点位布局了然于心，已是助考服务的“老手”。
在高显成看来，公司完善的保障一直都是他们善意前行的底气。
“我们都是全职签约骑手，入职即缴纳五险一金，劳动合同规范，节日福利齐全，公司的全方位保障，让我们没有后顾之忧，更愿意主动回馈社会。”据介绍，其负责的站点现有65名左右骑手，团队常年弘扬好人好事新风，常态化宣导志愿服务精神。去年高考，他便带领团队驻守济南七中考点开展助考服务，今年再度主动请缨，以志愿者身份坚守考场一线。
今年高考期间，高显成带领团队每日七点半到岗，持续服务至九点半，优先为奔赴考场的学子分发饮用水，再为等候的家长送上清凉物资。针对后续早场考试，他们也同样调整时间，六点半准时到岗就位，全力做好后勤保障。
深耕行业十年，见证无数学子奔赴前程，高显成也满心期许：“衷心祝愿每一位考生落笔生花、金榜题名，顺利考上自己心仪的大学。”
不止济南，今年京东秒送也全面升级高考助考保障，全国暖心护航同步就位。据悉，伴随2026年高考开启，京东15万全职骑手化身城市“流动护航员”，遍布全国各城市街巷，随时响应考生、家长及考场的各类突发需求。同时，数千名骑手组建专项助考应急小队，定点驻守全国52个城市、195个助考点，专职提供高考保障服务。相较于去年43城129个助考点的规模，今年助考覆盖范围全面扩容，护航力度再度升级。
为全方位守护考生应试之路，所有参与助考的京东骑手均提前摸排考场周边路况，随身携带矿泉水、降温贴、防暑药品、考试文具、能量补给物资等应急物品。值得一提的是，今年京东首次将智能温控餐箱投入助考保障，这款具备自动消杀功能的专业装备，采用冷热分舱设计，可妥善存放防暑冰饮、考生午餐，也能规整收纳证件、文具等贵重物品，以科技力量为高考护航提质增效。
与此同时，京东正式向全体全职骑手发出助考倡议：明确骑手在保障配送安全与订单时效的前提下，路遇考生证件遗失、文具短缺、突发不适等紧急情况，需主动驻足帮扶，或指引考生前往就近助考点，或协助对接交警、考场工作人员，打通高考应急帮扶“最后一米”。
一朝逐梦，全程守护。从十年老骑手的初心坚守，到新生代站长的责任担当；从单点志愿服务，到全国规模化暖心护航，京东秒送的骑手们以平凡微光聚成暖阳。
穿梭街巷的速度、驻守考场的温柔、随叫随到的善意，让“京东红”成为高考季最安心的底色，默默守护万千学子的青春逐梦路。
